{"id":3363,"date":"2026-08-29T10:02:18","date_gmt":"2026-08-29T10:02:18","guid":{"rendered":"https:\/\/ksoultravel.com\/?page_id=3363"},"modified":"2026-08-31T17:35:46","modified_gmt":"2026-08-31T17:35:46","slug":"terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ksoultravel.com\/es\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3363\" class=\"elementor elementor-3363\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e962d65 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e962d65\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50299df elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"50299df\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a9d8186 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a9d8186\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-952db46 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"952db46\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 29 de agosto de 2026<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones (\u201cT\u00e9rminos\u201d) regulan el uso del sitio web de <\/span><b>KSoul Travel<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y la compra o reserva de servicios y productos digitales ofrecidos a trav\u00e9s del sitio web o directamente por KSoul Travel.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Al comprar o reservar un servicio o producto digital, el Cliente confirma que ha le\u00eddo y aceptado estos T\u00e9rminos.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bca04e3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bca04e3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Titular del sitio web<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67a1526 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"67a1526\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">KSoul Travel es gestionado por:<\/span><\/p><p><b>Oumaima Ouadoudi<\/b><b><br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00famero de IVA: <\/span><b>12833180016<\/b><b><br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3digo Fiscal italiano: <\/span><b>DDOMMO02B59Z330A<\/b><b><br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Italia<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Email: <\/span><b>info.ksoultravel@gmail.com<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para cualquier pregunta relacionada con compras, servicios, cancelaciones o con estos T\u00e9rminos, los Clientes pueden contactar con KSoul Travel a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada anteriormente.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-90c2874 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"90c2874\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Servicios ofrecidos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a4f6699 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a4f6699\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">KSoul Travel ofrece servicios relacionados con la consultor\u00eda, planificaci\u00f3n y organizaci\u00f3n de viajes, entre ellos:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">planificaci\u00f3n personalizada de viajes;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">itinerarios personalizados;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">consultas de viaje y videollamadas;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">gu\u00edas de viaje digitales;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">servicios de organizaci\u00f3n y coordinaci\u00f3n de viajes;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">determinadas experiencias de viaje en grupo ofrecidas bajo el nombre \u201cTravel With Me\u201d;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">acompa\u00f1amiento personal en determinados viajes.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Salvo que se indique expresamente lo contrario, KSoul Travel no act\u00faa como proveedor de servicios de terceros tales como vuelos, alojamiento, transporte, seguros, restaurantes, atracciones o actividades.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando los Clientes reservan o compran dichos servicios directamente a proveedores externos, el contrato correspondiente se celebra entre el Cliente y el proveedor externo.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f29932c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f29932c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Requisito de edad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ce8d82b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ce8d82b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos los servicios y productos digitales de KSoul Travel est\u00e1n destinados exclusivamente a personas mayores de <\/span><b>18 a\u00f1os.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Al comprar un servicio o producto, el Cliente declara tener al menos 18 a\u00f1os.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61f9f79 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"61f9f79\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Precios<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-42704c3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"42704c3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos los precios mostrados o comunicados por KSoul Travel se expresan en <\/span><b>euros (\u20ac)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda, salvo que se indique expresamente lo contrario.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El precio total a pagar por un servicio ser\u00e1 comunicado antes de que el Cliente quede contractualmente obligado.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cualquier servicio o coste que no est\u00e9 expresamente incluido en el precio de KSoul Travel ser\u00e1 responsabilidad del Cliente.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b5308ac elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b5308ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Pagos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ecb373 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2ecb373\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dependiendo del servicio, los pagos podr\u00e1n realizarse mediante Stripe, PayPal, Apple Pay, transferencia bancaria, enlaces de pago u otros m\u00e9todos de pago expresamente comunicados por KSoul Travel.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El pago deber\u00e1 efectuarse de acuerdo con las instrucciones proporcionadas para el servicio correspondiente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando un servicio se ofrezca mediante un presupuesto personalizado, el presupuesto y las instrucciones de pago podr\u00e1n enviarse por correo electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0b041f9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0b041f9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">PARTE II \u2014 DESIGN MY TRIP Y PLANIFICACI\u00d3N PERSONALIZADA DE VIAJES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c484aa4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c484aa4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Cuestionario Design My Trip<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7a95141 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7a95141\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los Clientes pueden completar el cuestionario Design My Trip para facilitar a KSoul Travel informaci\u00f3n sobre sus preferencias de viaje, destino, estilo de viaje, necesidades y dem\u00e1s informaci\u00f3n relevante.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El cuestionario tiene como finalidad permitir que KSoul Travel revise la solicitud del Cliente y prepare una primera propuesta de viaje personalizada.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c6abd00 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c6abd00\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Tarifa del cuestionario<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d3583f1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d3583f1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">El servicio Design My Trip tiene un coste de <\/span><b>\u20ac18.99<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La tarifa cubre la revisi\u00f3n y evaluaci\u00f3n del cuestionario del Cliente y la preparaci\u00f3n de una primera propuesta de viaje personalizada.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">KSoul Travel proporcionar\u00e1 normalmente la propuesta inicial en un plazo de <\/span><b>2 d\u00edas laborables (aproximadamente 48 horas laborables)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> desde la recepci\u00f3n del cuestionario cumplimentado y del pago.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si el Cliente compra posteriormente el servicio de planificaci\u00f3n personalizada propuesto por KSoul Travel, los 18,99 \u20ac abonados por el cuestionario se descontar\u00e1n del precio final de dicho servicio.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si el Cliente decide no continuar con el servicio de planificaci\u00f3n personalizada, los 18,99 \u20ac permanecer\u00e1n como contraprestaci\u00f3n por el servicio de revisi\u00f3n del cuestionario y preparaci\u00f3n de la propuesta inicial ya prestado, sin perjuicio de los derechos obligatorios del Cliente en virtud de la normativa de protecci\u00f3n de los consumidores aplicable.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1bf80c3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1bf80c3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Derecho de desistimiento \u2014 Servicios<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-81a44ff elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"81a44ff\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando el Cliente tenga la condici\u00f3n de consumidor y celebre un contrato a distancia con KSoul Travel, tendr\u00e1 generalmente derecho a desistir del contrato de prestaci\u00f3n de servicios en un plazo de <\/span><b>14 d\u00edas desde la celebraci\u00f3n del contrato<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sin necesidad de indicar ning\u00fan motivo, sin perjuicio de las excepciones y condiciones previstas por la legislaci\u00f3n aplicable.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando el Cliente desee que KSoul Travel comience a prestar el servicio antes de que finalice el per\u00edodo de desistimiento de 14 d\u00edas, KSoul Travel podr\u00e1 solicitar al Cliente que formule una petici\u00f3n expresa para que la prestaci\u00f3n del servicio comience inmediatamente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Por tanto, se podr\u00e1 solicitar al Cliente que confirme:<\/span><\/p><p><b>\u201cSolicito expresamente a KSoul Travel que comience a prestar el servicio antes de que finalice el per\u00edodo de desistimiento de 14 d\u00edas y reconozco que, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, perder\u00e9 mi derecho de desistimiento.\u201d<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si el Cliente solicita v\u00e1lidamente la ejecuci\u00f3n inmediata y posteriormente ejerce su derecho de desistimiento antes de que el servicio haya sido completamente prestado, podr\u00e1 estar obligado, cuando lo permita la legislaci\u00f3n aplicable, a pagar un importe proporcional al servicio ya prestado.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, el Cliente perder\u00e1 el derecho de desistimiento cuando se hayan cumplido las condiciones exigidas por la legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de los consumidores, incluido el consentimiento o solicitud expresa previa del Cliente y el reconocimiento de la p\u00e9rdida del derecho tras la completa ejecuci\u00f3n del servicio.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Nada de lo dispuesto en estos T\u00e9rminos limita ning\u00fan derecho obligatorio del consumidor que legalmente no pueda excluirse.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4573aed elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4573aed\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. Propuesta de viaje personalizada<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2cca159 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2cca159\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s de revisar el cuestionario, KSoul Travel podr\u00e1 enviar al Cliente una propuesta personalizada por correo electr\u00f3nico.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La propuesta podr\u00e1 incluir:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">naturaleza y alcance del servicio de planificaci\u00f3n;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">precio;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">tiempo estimado de preparaci\u00f3n;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">servicios incluidos;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">condiciones o limitaciones relevantes;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">instrucciones de pago.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si el Cliente acepta la propuesta, ser\u00e1 necesario el pago \u00edntegro del precio acordado antes de que KSoul Travel comience a preparar el itinerario personalizado, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los 18,99 \u20ac abonados por el cuestionario se descontar\u00e1n del precio final acordado.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El pago podr\u00e1 realizarse mediante transferencia bancaria, Stripe, PayPal, enlace de pago u otro m\u00e9todo comunicado por KSoul Travel.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los T\u00e9rminos aplicables y la informaci\u00f3n necesaria para que el Cliente pueda tomar una decisi\u00f3n de compra informada estar\u00e1n disponibles antes del pago.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4673eee elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4673eee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10. Inicio del trabajo antes de que finalice el per\u00edodo de desistimiento<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8e95c2d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8e95c2d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando el Cliente desee que KSoul Travel comience a trabajar en el itinerario personalizado antes de que expire el per\u00edodo de desistimiento de 14 d\u00edas aplicable, KSoul Travel podr\u00e1 solicitar una confirmaci\u00f3n expresa por correo electr\u00f3nico o mediante otro mecanismo electr\u00f3nico adecuado.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, se podr\u00e1 pedir al Cliente que responda:<\/span><\/p><p><b>\u201cSolicito expresamente a KSoul Travel que comience a prestar el servicio antes de que finalice el per\u00edodo de desistimiento de 14 d\u00edas y reconozco que, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, perder\u00e9 mi derecho de desistimiento.\u201d<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">KSoul Travel podr\u00e1 esperar a recibir el pago requerido y, cuando corresponda, la solicitud del Cliente de comenzar inmediatamente el servicio antes de iniciar el trabajo.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c4d347 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0c4d347\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">11. Plazos de preparaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7157125 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7157125\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Salvo acuerdo en contrario, los itinerarios personalizados requieren un m\u00ednimo de <\/span><b>5 d\u00edas laborables<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para su preparaci\u00f3n.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El plazo estimado de entrega ser\u00e1 comunicado al Cliente antes o en el momento de la confirmaci\u00f3n del servicio.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando est\u00e9 disponible, KSoul Travel podr\u00e1 ofrecer un servicio urgente con entrega en aproximadamente <\/span><b>48 horas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Dependiendo de la complejidad del viaje, el destino, la duraci\u00f3n y las necesidades del Cliente, la preparaci\u00f3n podr\u00e1 requerir hasta un m\u00e1ximo de <\/span><b>30 d\u00edas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Las solicitudes urgentes se aceptan a discreci\u00f3n de KSoul Travel y pueden estar sujetas a un coste adicional. Cualquier coste adicional ser\u00e1 comunicado y acordado antes del pago. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12902e5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"12902e5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">12. Revisiones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-811fe65 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"811fe65\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se incluye una revisi\u00f3n gratuita del itinerario personalizado, siempre que el Cliente la solicite dentro de los <\/span><b>3 d\u00edas siguientes a la entrega.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Las revisiones adicionales o los cambios sustanciales podr\u00e1n estar sujetos a un coste adicional.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cualquier coste adicional ser\u00e1 comunicado y acordado con el Cliente antes de comenzar el trabajo adicional.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e9fe572 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e9fe572\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">13. Reembolsos por la planificaci\u00f3n personalizada<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f4eea6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2f4eea6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Salvo que resulte aplicable un derecho de desistimiento obligatorio u otro derecho imperativo del consumidor, el Cliente no tendr\u00e1 derecho a un reembolso por el mero hecho de que:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">cambie de opini\u00f3n una vez prestado el servicio;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">decida no realizar el viaje planificado;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">sus preferencias personales cambien posteriormente;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">decida subjetivamente no utilizar el itinerario.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta disposici\u00f3n no excluye ni limita los derechos legales relativos al incumplimiento, cumplimiento defectuoso u otros derechos a los que legalmente no se pueda renunciar.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1246a31 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1246a31\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">14. Reservas con terceros<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e55500 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1e55500\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Salvo acuerdo expreso en contrario, los Clientes siguen siendo responsables de reservar y pagar directamente los servicios de viaje prestados por terceros.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">KSoul Travel podr\u00e1 investigar, recomendar o proporcionar enlaces a hoteles, vuelos, transportes, restaurantes, atracciones, actividades u otros servicios de terceros.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando no se requiera pago anticipado, KSoul Travel podr\u00e1, si as\u00ed se acuerda, asistir al Cliente o efectuar reservas sencillas, como reservas en restaurantes o museos, en nombre del Cliente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">KSoul Travel no controla las condiciones contractuales, la disponibilidad, los precios, las cancelaciones, la calidad del servicio ni las actuaciones de proveedores externos independientes. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b44235 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1b44235\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">GU\u00cdAS DE VIAJE<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4034c6f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4034c6f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">15. Gu\u00edas de viaje digitales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b3f3a8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9b3f3a8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">KSoul Travel podr\u00e1 vender gu\u00edas de viaje previamente elaboradas en formato PDF u otros formatos digitales.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Las gu\u00edas digitales se suministran electr\u00f3nicamente y, por regla general, se ponen a disposici\u00f3n para su descarga inmediatamente despu\u00e9s de que el pago se haya realizado correctamente.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-17d3d37 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"17d3d37\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">16. Suministro inmediato del contenido digital y derecho de desistimiento<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf8a8d7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cf8a8d7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dado que las gu\u00edas digitales constituyen contenido digital suministrado sin soporte material, se podr\u00e1 solicitar a los Clientes que deseen acceso inmediato que presten su consentimiento expreso previo al suministro inmediato y que reconozcan las consecuencias que ello tiene sobre su derecho de desistimiento conforme a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de obtener acceso inmediato, se podr\u00e1 solicitar al Cliente que confirme:<\/span><\/p><p><b>\u201cConsiento expresamente el suministro inmediato del contenido digital y reconozco que, una vez iniciado el suministro, perder\u00e9 mi derecho de desistimiento.\u201d<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando se cumplan todos los requisitos exigidos por la normativa aplicable en materia de protecci\u00f3n de los consumidores, el Cliente perder\u00e1 el derecho de desistimiento aplicable una vez iniciado el suministro del contenido digital.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si el consentimiento o el reconocimiento legalmente exigidos no han sido obtenidos correctamente, el Cliente conservar\u00e1 los derechos previstos por la legislaci\u00f3n aplicable.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fb0f45e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fb0f45e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">17. Problemas de descarga<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f58a611 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f58a611\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si el Cliente completa correctamente el pago pero no puede acceder o descargar la gu\u00eda adquirida debido a un problema t\u00e9cnico, deber\u00e1 contactar con:<\/span><\/p><p><b>info.ksoultravel@gmail.com<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s de verificar la compra, KSoul Travel normalmente enviar\u00e1 o facilitar\u00e1 por otro medio el acceso a la gu\u00eda digital adquirida dentro de las <\/span><b>24 horas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Un problema t\u00e9cnico de descarga no anula la compra cuando KSoul Travel pueda proporcionar el contenido adquirido mediante un m\u00e9todo alternativo razonable.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ed1465 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1ed1465\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">18. Licencia y uso permitido<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-244c0b9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"244c0b9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las gu\u00edas de viaje digitales se proporcionan exclusivamente para el <\/span><b>uso personal e intransferible<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin la autorizaci\u00f3n previa y por escrito de KSoul Travel, los Clientes no podr\u00e1n:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">revender una gu\u00eda;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">redistribuirla;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">compartirla p\u00fablicamente;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">subirla a servicios de intercambio de archivos;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">reproducir o distribuir partes sustanciales;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">publicarla en l\u00ednea;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">explotarla comercialmente;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">crear y distribuir comercialmente productos derivados basados sustancialmente en el contenido de KSoul Travel.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">La distribuci\u00f3n no autorizada o la explotaci\u00f3n comercial pueden constituir una infracci\u00f3n de los derechos de propiedad intelectual de KSoul Travel.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-054aa7c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"054aa7c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">19. Exactitud y actualizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b9a7c74 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b9a7c74\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">La informaci\u00f3n relacionada con los viajes puede cambiar r\u00e1pidamente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los precios, horarios de apertura, programas, disponibilidad, restaurantes, hoteles, transportes, atracciones, requisitos de entrada, normas sobre visados y dem\u00e1s informaci\u00f3n contenida en una gu\u00eda pueden cambiar despu\u00e9s de su publicaci\u00f3n.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">KSoul Travel procura proporcionar informaci\u00f3n \u00fatil y precisa en el momento de su preparaci\u00f3n, pero no garantiza que toda la informaci\u00f3n permanezca actualizada de forma indefinida.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los Clientes deber\u00e1n verificar la informaci\u00f3n importante y sujeta a cambios, en particular la relativa a inmigraci\u00f3n, visados, salud, seguridad y requisitos de entrada, a trav\u00e9s de las fuentes oficiales correspondientes antes de viajar.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a7b458a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a7b458a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">PARTE IV \u2014 CONSULTAS POR VIDEOLLAMADA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c8e6e52 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c8e6e52\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">20. Videollamadas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ea59120 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ea59120\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">KSoul Travel podr\u00e1 ofrecer consultas de viaje o videollamadas de pago reservadas a trav\u00e9s de Calendly u otra plataforma de reservas.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El precio, duraci\u00f3n, disponibilidad y las condiciones espec\u00edficas de cancelaci\u00f3n o reprogramaci\u00f3n aplicables a la consulta se mostrar\u00e1n o comunicar\u00e1n durante el proceso de reserva.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Las condiciones espec\u00edficas que se muestren y acepten al reservar la llamada complementar\u00e1n estos T\u00e9rminos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los derechos obligatorios del consumidor permanecer\u00e1n intactos.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0d58b80 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0d58b80\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">VIAJA CONMIGO<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-44f3853 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"44f3853\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">21. Naturaleza de Travel With Me<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-84db10f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"84db10f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Travel With Me ofrece determinadas experiencias de viaje en grupo organizadas y acompa\u00f1adas por KSoul Travel.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Salvo que se indique expresamente lo contrario en la oferta espec\u00edfica del viaje, el importe cobrado por KSoul Travel se refiere a los propios servicios de KSoul Travel, que pueden incluir:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">planificaci\u00f3n del viaje;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">dise\u00f1o del itinerario;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">organizaci\u00f3n;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">coordinaci\u00f3n;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">asistencia;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">gesti\u00f3n del grupo;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">acompa\u00f1amiento personal.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Salvo que se indique expresamente lo contrario dentro de una estructura contractual jur\u00eddicamente adecuada, los servicios tur\u00edsticos prestados por terceros, tales como vuelos, alojamiento, transporte, seguros y actividades de pago, <\/span><b>no son vendidos por KSoul Travel como parte del precio del servicio de KSoul Travel<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y se reservan y pagan por separado.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los servicios exactos incluidos y excluidos se indicar\u00e1n en la p\u00e1gina correspondiente a cada viaje o en la informaci\u00f3n de reserva.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c91ec82 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c91ec82\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">22. Informaci\u00f3n sobre el viaje<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b5292bd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b5292bd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada Travel With Me tendr\u00e1 su propia informaci\u00f3n espec\u00edfica, en la que se indicar\u00e1, cuando corresponda:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">destino;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">fechas del viaje;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">duraci\u00f3n;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">tipo de grupo;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">n\u00famero m\u00ednimo y\/o m\u00e1ximo de participantes;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">nivel f\u00edsico;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">precio del servicio de KSoul Travel;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">dep\u00f3sito;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">plazos de pago;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">principales inclusiones y exclusiones;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">requisitos relevantes.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">La informaci\u00f3n correspondiente al viaje espec\u00edfico formar\u00e1 parte del acuerdo con el participante.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1409b4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c1409b4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">23. Reserve Your Spot<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-894c3f6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"894c3f6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Salvo que se indique lo contrario para un viaje concreto, el participante podr\u00e1 reservar su plaza abonando un dep\u00f3sito equivalente al <\/span><b>30% del precio total del servicio de KSoul Travel.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El <\/span><b>70% restante<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> deber\u00e1 abonarse antes de la fecha l\u00edmite indicada en la p\u00e1gina del viaje, en la confirmaci\u00f3n de la reserva o en otra comunicaci\u00f3n escrita.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La falta de pago del saldo dentro del plazo aplicable podr\u00e1 dar lugar a la cancelaci\u00f3n de la reserva, sin perjuicio de la legislaci\u00f3n aplicable y de las condiciones comunicadas para el viaje correspondiente.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8666da7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8666da7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">24. Travel With Me Cancellation Policy \u2014 Cancelaci\u00f3n por parte del participante<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa79689 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fa79689\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si un participante cancela voluntariamente su participaci\u00f3n en un viaje Travel With Me, se aplicar\u00e1 la siguiente pol\u00edtica comercial de cancelaci\u00f3n a los importes reembolsables pagados a KSoul Travel, sin perjuicio de los derechos obligatorios establecidos por la legislaci\u00f3n aplicable:<\/span><\/p><p><b>90 d\u00edas o m\u00e1s antes de la salida:<\/b><b><br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">reembolso del 100%.<\/span><\/p><p><b>Entre 89 y 31 d\u00edas antes de la salida:<\/b><b><br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">reembolso del 50%.<\/span><\/p><p><b>30 d\u00edas o menos antes de la salida:<\/b><b><br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">sin reembolso.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El c\u00e1lculo se realizar\u00e1 sobre los importes efectivamente pagados a KSoul Travel.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n no excluye ning\u00fan derecho legal al que no se pueda renunciar o que no pueda limitarse legalmente.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c65f531 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c65f531\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">25. N\u00famero m\u00ednimo de participantes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d70828 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3d70828\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un viaje Travel With Me podr\u00e1 requerir un n\u00famero m\u00ednimo de participantes.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El m\u00ednimo aplicable se especificar\u00e1 en la p\u00e1gina correspondiente al viaje o en la informaci\u00f3n de reserva.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si no se alcanza el n\u00famero m\u00ednimo, KSoul Travel podr\u00e1 cancelar el viaje.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando la cancelaci\u00f3n se deba a no haberse alcanzado el n\u00famero m\u00ednimo requerido, KSoul Travel normalmente informar\u00e1 a los participantes con al menos <\/span><b>45 d\u00edas de antelaci\u00f3n a la salida<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, salvo que la legislaci\u00f3n aplicable exija un plazo distinto o se indique claramente otro plazo para el viaje concreto.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b52839f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b52839f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">26. Cancelaci\u00f3n por parte de KSoul Travel<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fec1801 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fec1801\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si KSoul Travel cancela un viaje Travel With Me, los importes pagados directamente a KSoul Travel por el servicio de KSoul Travel cancelado ser\u00e1n reembolsados \u00edntegramente, de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Salvo que KSoul Travel sea legalmente responsable de dichos gastos, KSoul Travel no reembolsar\u00e1 servicios comprados de forma independiente, como vuelos, alojamiento, seguros, visados, transporte u otras reservas efectuadas con terceros.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Por este motivo, se recomienda encarecidamente a los participantes utilizar reservas flexibles o reembolsables cuando resulte apropiado y contratar un seguro de viaje adecuado.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2103cf2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2103cf2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">27. Tramitaci\u00f3n de reembolsos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b77ce82 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b77ce82\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando un reembolso sea legalmente debido como consecuencia del ejercicio v\u00e1lido de un derecho legal de desistimiento, KSoul Travel tramitar\u00e1 el reembolso sin demora indebida y dentro del plazo exigido por la legislaci\u00f3n aplicable, generalmente a m\u00e1s tardar dentro de los <\/span><b>14 d\u00edas desde la fecha en que KSoul Travel sea informada del desistimiento v\u00e1lido.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Salvo acuerdo en contrario cuando est\u00e9 legalmente permitido, el reembolso se realizar\u00e1 generalmente utilizando el mismo m\u00e9todo de pago empleado para la transacci\u00f3n original.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Podr\u00e1n aplicarse reglas diferentes a los reembolsos contractuales concedidos en virtud de una pol\u00edtica espec\u00edfica de cancelaci\u00f3n de Travel With Me cuando no se trate del ejercicio de un derecho legal de desistimiento. En dichos casos, KSoul Travel tramitar\u00e1 el reembolso dentro de un plazo razonable y conforme a la normativa aplicable.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2ece370 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2ece370\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">28. Cambios en el programa de viaje<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b7e6f85 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b7e6f85\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los viajes pueden implicar circunstancias que hagan necesarios determinados cambios.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">KSoul Travel podr\u00e1 realizar modificaciones razonables en el itinerario, horarios, puntos de encuentro, actividades u otros elementos organizativos cuando sea necesario debido a circunstancias como:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">condiciones meteorol\u00f3gicas;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">cuestiones de seguridad;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">cierres;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">huelgas;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">retrasos o cancelaciones de transporte;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">condiciones locales;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">indisponibilidad de proveedores;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">decisiones gubernamentales o de las autoridades;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">emergencias;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">circunstancias fuera del control razonable de KSoul Travel.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Siempre que sea razonablemente posible, KSoul Travel tratar\u00e1 de preservar la naturaleza y calidad general de la experiencia prevista.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3107f5e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3107f5e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">29. Requisitos f\u00edsicos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-43cc34a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"43cc34a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">A cada Travel With Me se le podr\u00e1 asignar un <\/span><b>Physical Level<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o podr\u00e1 proporcionarse informaci\u00f3n sobre las exigencias f\u00edsicas previstas.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los participantes son responsables de valorar si se encuentran f\u00edsicamente capacitados para participar de forma segura.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de duda, los participantes deber\u00e1n solicitar asesoramiento m\u00e9dico adecuado antes de reservar o viajar.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando resulte apropiado, los participantes deber\u00e1n informar a KSoul Travel antes de la salida de cualquier necesidad relevante que pueda afectar significativamente a su capacidad para participar de forma segura en las actividades previstas.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-60405b4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"60405b4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">30. Pasaportes, visados y requisitos de entrada<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7bcf017 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7bcf017\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los participantes son responsables de asegurarse de disponer de pasaportes, visados, permisos y dem\u00e1s documentaci\u00f3n necesaria para entrar, transitar y permanecer en el destino correspondiente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">KSoul Travel podr\u00e1 proporcionar informaci\u00f3n general o asistencia sobre requisitos de entrada, pero no ofrece asesoramiento jur\u00eddico ni de inmigraci\u00f3n y no puede garantizar:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">la concesi\u00f3n de un visado;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">la entrada en un pa\u00eds;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">la admisi\u00f3n en frontera;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">las decisiones tomadas por las autoridades de inmigraci\u00f3n.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los participantes deber\u00e1n verificar los requisitos actualizados mediante fuentes oficiales gubernamentales, embajadas o consulados.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ca2815 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5ca2815\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">31. Seguro de viaje<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-80ebbf7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"80ebbf7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se <\/span><b>recomienda encarecidamente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> contratar un seguro de viaje a los participantes de Travel With Me.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para determinados viajes, destinos o actividades, el seguro de viaje podr\u00e1 ser obligatorio.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cualquier requisito espec\u00edfico de seguro ser\u00e1 comunicado antes de la salida o de la reserva, cuando corresponda.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los participantes siguen siendo responsables de asegurarse de que su cobertura de seguro sea adecuada para sus circunstancias y para las actividades previstas.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5cd61ec elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5cd61ec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">32. Conducta de los participantes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e8d6a0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4e8d6a0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los participantes deber\u00e1n comportarse de manera que no pongan en peligro a s\u00ed mismos, a otros participantes, al personal de KSoul Travel, a terceros ni al correcto desarrollo del viaje.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">KSoul Travel podr\u00e1, en circunstancias graves y en la medida permitida por la ley, poner fin a la participaci\u00f3n de una persona cuando su comportamiento incluya:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">violencia o amenazas cre\u00edbles;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">acoso;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">conductas discriminatorias graves;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">actividades ilegales;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">comportamientos que generen un grave riesgo para la seguridad;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">interrupciones graves y reiteradas del desarrollo del grupo;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">negativa reiterada a cumplir instrucciones razonables de seguridad.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">La exclusi\u00f3n por conducta grave no otorga autom\u00e1ticamente al participante derecho a un reembolso.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando est\u00e9 legalmente permitido, los gastos adicionales de alojamiento, transporte o viaje de regreso derivados de la exclusi\u00f3n del participante podr\u00e1n quedar a cargo de este.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48f6f75 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"48f6f75\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">33. Women's Only y Mixed Group<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0389ca6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0389ca6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunas experiencias Travel With Me podr\u00e1n ofrecerse como <\/span><b>Women's Only<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mientras que otras podr\u00e1n ofrecerse como <\/span><b>GRUPO MIXTO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> viajes.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El formato aplicable se indicar\u00e1 claramente en la p\u00e1gina correspondiente al viaje antes de realizar la reserva.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos los participantes deber\u00e1n tener al menos 18 a\u00f1os.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e50d8fa elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e50d8fa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">34. Fotograf\u00edas, v\u00eddeos y creaci\u00f3n de contenido<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-07183d7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"07183d7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">KSoul Travel est\u00e1 vinculada a actividades de viaje y creaci\u00f3n de contenido digital.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante las experiencias Travel With Me podr\u00e1n realizarse fotograf\u00edas, v\u00eddeos y otros contenidos con finalidades que pueden incluir documentar el viaje y comunicar o promocionar KSoul Travel a trav\u00e9s de su sitio web, redes sociales u otros canales de comunicaci\u00f3n<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando para un uso determinado de la imagen de un participante identificable sea legalmente necesario obtener su consentimiento, KSoul Travel solicitar\u00e1 el consentimiento correspondiente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los participantes que tengan necesidades espec\u00edficas o que no deseen aparecer en contenidos promocionales deber\u00e1n informar a KSoul Travel antes de la salida para que puedan acordarse soluciones razonables.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La participaci\u00f3n en un viaje Travel With Me no constituye por s\u00ed sola un consentimiento ilimitado para el uso comercial de la imagen del participante cuando la ley exija un consentimiento separado.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f960207 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f960207\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\"> PARTE VI \u2014 RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b0682e9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b0682e9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">35. Informaci\u00f3n proporcionada por los Clientes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f4a48e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4f4a48e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los Clientes son responsables de proporcionar informaci\u00f3n precisa, completa y actualizada cuando dicha informaci\u00f3n sea necesaria para que KSoul Travel pueda prestar el servicio solicitado.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">KSoul Travel no ser\u00e1 responsable de los problemas causados por informaci\u00f3n sustancialmente incorrecta o incompleta proporcionada por el Cliente.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c6a845a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c6a845a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">36. Proveedores externos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-48d6fd2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"48d6fd2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los proveedores externos operan de forma independiente de KSoul Travel, salvo que se indique expresamente lo contrario.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando el Cliente celebra directamente un contrato con un proveedor externo, se aplicar\u00e1n los t\u00e9rminos, condiciones de cancelaci\u00f3n y pol\u00edticas de dicho proveedor.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Las controversias relacionadas con un servicio prestado por terceros deber\u00e1n, por regla general, dirigirse al proveedor correspondiente, sin perjuicio de cualquier responsabilidad que pueda corresponder legalmente a KSoul Travel en virtud de la legislaci\u00f3n imperativa aplicable.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a79900 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2a79900\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">37. Decisiones personales de viaje<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-01ba429 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"01ba429\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Viajar implica decisiones y riesgos personales.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los Clientes siguen siendo responsables de evaluar destinos, actividades, transporte, alojamiento y dem\u00e1s opciones de viaje de acuerdo con sus propias circunstancias.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Las recomendaciones de KSoul Travel se basan en la informaci\u00f3n disponible en el momento correspondiente y no constituyen garant\u00edas sobre la experiencia individual, la seguridad, la disponibilidad o la idoneidad.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bdcabe7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bdcabe7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">PARTE VIII \u2014 DISPOSICIONES GENERALES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-937610a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"937610a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">38. Contenido de KSoul Travel<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50db73a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"50db73a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Salvo que se indique lo contrario, el contenido original creado por KSoul Travel, incluidos itinerarios, gu\u00edas, materiales escritos, gr\u00e1ficos, fotograf\u00edas, v\u00eddeos, elementos de marca y contenido original del sitio web, es propiedad de KSoul Travel o ha sido autorizado a KSoul Travel y est\u00e1 protegido por la legislaci\u00f3n aplicable en materia de propiedad intelectual.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La compra de un servicio o producto digital no transfiere al Cliente la propiedad de los derechos de propiedad intelectual correspondientes.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El contenido no podr\u00e1 reproducirse, explotarse comercialmente, revenderse ni redistribuirse sin autorizaci\u00f3n, salvo en los casos permitidos por la ley.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8a56fa3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8a56fa3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">PARTE VIII \u2014 DISPOSICIONES GENERALES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c33a9a3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c33a9a3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">39. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-88b2cce elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"88b2cce\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nada de lo dispuesto en estos T\u00e9rminos excluye o limita la responsabilidad cuando dicha exclusi\u00f3n o limitaci\u00f3n est\u00e9 prohibida por la legislaci\u00f3n aplicable.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin perjuicio de la normativa imperativa, KSoul Travel no ser\u00e1 responsable de acontecimientos fuera de su control razonable ni de actos u omisiones de proveedores externos independientes con los que el Cliente contrate directamente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">KSoul Travel no garantiza que un viaje est\u00e9 exento de retrasos, cancelaciones, cierres, fen\u00f3menos meteorol\u00f3gicos, restricciones gubernamentales, huelgas u otras circunstancias fuera de su control razonable.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6bf60fd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6bf60fd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">40. Fuerza mayor y circunstancias extraordinarias<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7dee40e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7dee40e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">KSoul Travel no ser\u00e1 responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de una obligaci\u00f3n cuando dicho incumplimiento o retraso derive de circunstancias fuera de su control razonable, en la medida permitida por la legislaci\u00f3n aplicable.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Dichas circunstancias pueden incluir cat\u00e1strofes naturales, condiciones meteorol\u00f3gicas extremas, epidemias, pandemias, guerras, disturbios civiles, medidas gubernamentales, huelgas, interrupciones del transporte u otros acontecimientos extraordinarios.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los derechos obligatorios del consumidor permanecer\u00e1n intactos.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-831b68f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"831b68f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">41. Privacidad y datos personales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c380e5e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c380e5e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos personales se tratar\u00e1n de conformidad con la <\/span><b>Privacy Policy.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de KSoul Travel y con la legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La Pol\u00edtica de Privacidad es independiente de estos T\u00e9rminos y est\u00e1 disponible a trav\u00e9s del sitio web de KSoul Travel.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando sea legalmente necesario obtener un consentimiento separado para una actividad espec\u00edfica de tratamiento, como determinadas comunicaciones de marketing, KSoul Travel solicitar\u00e1 dicho consentimiento por separado.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4564a4a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4564a4a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">42. Cookies<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-548a2fc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"548a2fc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">El uso de cookies y tecnolog\u00edas similares se describe en la <\/span><b>Pol\u00edtica de Cookies<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando la ley lo exija, las tecnolog\u00edas de seguimiento no esenciales solo se activar\u00e1n despu\u00e9s de que el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los usuarios podr\u00e1n gestionar sus preferencias de cookies de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7cdf99d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7cdf99d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">43. Confirmaci\u00f3n del contrato y comunicaciones electr\u00f3nicas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4197f56 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4197f56\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los contratos y compras podr\u00e1n celebrarse electr\u00f3nicamente, incluso a trav\u00e9s del sitio web de KSoul Travel, correo electr\u00f3nico, enlaces de pago o plataformas externas de reservas o pagos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">KSoul Travel podr\u00e1 proporcionar confirmaciones de pedidos, informaci\u00f3n contractual y dem\u00e1s comunicaciones relevantes en formato electr\u00f3nico, incluso mediante correo electr\u00f3nico.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los Clientes son responsables de proporcionar una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico v\u00e1lida y de revisar las comunicaciones relacionadas con su compra.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8072982 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8072982\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">44. Modificaciones de estos T\u00e9rminos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9dc9702 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9dc9702\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">KSoul Travel podr\u00e1 actualizar estos T\u00e9rminos peri\u00f3dicamente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La versi\u00f3n aplicable a una compra o reserva ser\u00e1, por regla general, la versi\u00f3n puesta a disposici\u00f3n del Cliente en el momento en que se celebre el contrato correspondiente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Las modificaciones realizadas despu\u00e9s de la celebraci\u00f3n de un contrato no alterar\u00e1n retroactivamente los derechos contractuales del Cliente, salvo acuerdo o cuando as\u00ed lo exija la legislaci\u00f3n aplicable.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51cdd7a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"51cdd7a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">45. Ley aplicable y derechos de los consumidores<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a86f6c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3a86f6c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos T\u00e9rminos se rigen por la <\/span><b>legislaci\u00f3n italiana.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando el Cliente tenga la condici\u00f3n de consumidor residente en otro pa\u00eds, la elecci\u00f3n de la legislaci\u00f3n italiana no le privar\u00e1 de las protecciones obligatorias que le correspondan conforme a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Nada de lo dispuesto en estos T\u00e9rminos limita los derechos jurisdiccionales obligatorios reconocidos a los consumidores.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-722fe20 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"722fe20\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">46. Divisibilidad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c8aff8a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c8aff8a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si alguna disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos fuera declarada inv\u00e1lida, ilegal o inaplicable, las dem\u00e1s disposiciones seguir\u00e1n siendo v\u00e1lidas y aplicables en la medida permitida por la ley.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-86ed884 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"86ed884\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">47. Contacto<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2310853 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2310853\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para preguntas, asistencia, comunicaciones relativas al desistimiento, reclamaciones u otras cuestiones relacionadas con estos T\u00e9rminos o con los servicios de KSoul Travel, los Clientes pueden contactar con:<\/span><\/p><p><b>KSoul Travel<\/b><b><br \/><\/b><b>Oumaima Ouadoudi<\/b><b><br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Email: <\/span><b>info.ksoultravel@gmail.com<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TERMS AND CONDITIONS Last updated: August 29, 2026 These Terms and Conditions (\u201cTerms\u201d) govern the use of the website KSoul Travel and the purchase or booking of services and digital products offered through the website or directly by KSoul Travel. 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